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🚀 Perú Data - Tecnología para crecer 🎯
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Perú Data es una empresa 100% peruana con más de 17 años de experiencia comercializando productos y servicios de cómputo. Hemos atendido a más de 7 mil clientes de consumo, empresas privadas y entidades del gobierno.
Somos la primera empresa de tecnología en obtener la triple certificación internacional ISO (9001, 14001, y 45001) avalados por la casa certificadora de mayor prestigio a nivel mundial: Bureau Veritas
Nuestra principal preocupación es ofrecer un servicio de calidad, oportuno y acorde a las necesidades de nuestros clientes. Queremos que las personas y las empresas logren sus metas y objetivos gracias a la tecnología.
Gracias por tu preferencia.
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Tras realizar tu pedido en nuestra Tienda Online, PERÚ DATA tiene un plazo de 24 horas para confirmar la orden y a continuación proceder con la gestión del envío. Recibirás tu pedido en un plazo de 2 a 3 días hábiles dentro de la ciudad de Lima, Huancayo y Arequipa, contados a partir del día siguiente de haber confirmado la orden y en un promedio de 3 a 5 días hábiles en otras provincias, contados a partir del día siguiente de haber confirmado la orden.
El costo de envío NO ESTÁ INCLUIDO en el precio de los productos, este precio se calcula en la última etapa del proceso de compra o en su defecto, debe ser coordinado con el asesor de ventas directamente.
El reparto de los productos se realiza con una empresa logística externa, por lo que no existe una hora exacta de entrega a domicilio, sino que este se realizará en el transcurso del día.
En caso el cliente seleccione la opción de recojo en tienda, este podrá ser entregado el mismo día de la compra sólo si se cuenta con el stock disponible en el almacén elegido (lo cual será informado al cliente por correo o llamada telefónica), de lo contrario, será en un periodo de 2 días hábiles como máximo.
Los horarios para el recojo de pedidos en nuestros almacenes de Lima, Huancayo y Arequipa son de 9:00 am - 2:00 pm y de 3:00 pm a 6:00 pm, solo de lunes a viernes sin incluir domingos y feriados.
La cobertura de despachos abarca todos los departamentos del territorio nacional, sin embargo, hay provincias y/o distritos a los cuales no tenemos acceso por el momento, en estos casos se le informará al cliente por correo electrónico o llamada telefónica.
El cliente tiene la responsabilidad de verificar los productos entregados y probar su funcionamiento. En caso el producto se encuentre dañado o defectuoso, tiene un plazo máximo de 5 días calendarios desde el momento que recibió el producto para reportarlo.
Cualquier duda y/o consulta, por favor escribir a nuestra página de contacto o llámenos al 064 - 227400 (Lunes a Viernes 9 a.m. a 2 p.m. - 3 p.m. a 5:00 p.m.).
Los precios de los productos NO INCLUYEN costos de envío, estos serán determinados de acuerdo al tamaño y peso del producto y a la dirección de entrega. Este monto será calculado en la última etapa del proceso de pago.
En Perú Data nos preocupamos porque nuestros clientes vivan una buena experiencia de compra, por ello te damos la posibilidad de cambiar o devolver el producto comprado hasta 5 días después de la compra siempre y cuando cumpla las condiciones siguientes:
Debes comunicarte al: 936 121 662
El producto será revisado por un especialista para determinar si el desperfecto es atribuible al fabricante o se generó por factores externos.
Si se determina que el desperfecto es atribuible al fabricante y fue reportado dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega del producto, se procederá con las coordinaciones necesarias para el cambio de producto.
Si la falla fuese reportada después de los 5 días hábiles luego de realizada la entrega del producto, se procederá con el flujo regular de atención por garantía en los términos y condiciones estipulados en la página web del fabricante y/o en el encarte adjunto al dispositivo.
IMPORTANTE: La empresa Perú Data no es responsable de atender las garantías de los productos comercializados ya que actúa solamente como un canal de distribución, los responsables de asumir las garantías de los productos son directamente las marcas.
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Recojo en tienda disponible, normalmente está listo en 2 a 4 días
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